Perguntas Frequentes (FAQ)
Confira algumas das perguntas mais frequentes que recebemos em nosso chat. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco clicando aqui caso tenha alguma dúvida adicional.
Entrega
Estamos localizados em Belo Horizonte/MG na avenida MG-05, quase esquina com o Anel Rodoviário, Bairro Goiânia.
Depois que seu pedido for realizado, informaremos a data que poderá vir buscar o seu pedido. Em caso de dúvidas, ou casos especiais, estaremos disponíveis nos canais de Telefone, E-mail e Whatsapp.
Sim, nós entregamos para todo o Brasil. Porém os custos de frete será aplicado ao consumidor.
Para solicitações que demandem entrega imediata, solicitamos que entre em contato conosco pelo WhatsApp para combinarmos os detalhes.
Se o produto estiver disponível em nosso estoque, geralmente será entregue em até 5 dias úteis para clientes de Belo Horizonte e Região, para outras cidades, será despachado para o Correios no mesmo prazo.
No entanto, caso o item não esteja disponível em nossa loja e na matriz, a fábrica pode levar até 20 dias úteis para produzir, então o prazo de entrega pode ser de até 25 dias úteis.
Mas pode ficar tranquilo, caso queira um status do andamento do pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp que estaremos prontos para lhe responder.
Para entregas em Belo Horizonte e região, temos entregadores próprios.
Para as outras regiões, trabalhamos com o Correios, Jadlog, Loggi e J&T. Você escolhe a que preferir!
Produtos
Nós sempre buscamos garantir que nossos clientes amem nossos produtos, mas caso precise devolver um pedido, ficaremos felizes em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente ou entrar em contato pelo Whatsapp, e guiaremos você através do processo.
Para os calçados da marca Forline e Fortsan, sim, é possível! Entre em contato conosco para discutirmos suas preferências e necessidades específicas.
Outras Dúvidas
Você pode nos contatar via telefone ou Whatsapp pelo número: 31 3434-3519
Mais alguma dúvida?
Se ainda não respondemos à sua pergunta, você pode entrar em contato conosco abaixo e entraremos em contato o mais breve possível.
Atendimento: Seg. à Sex. 8:00h às 17:30h Sab. 8:00h à 12:00h